Plată

Oferim mai multe metode de plată convenabile:
  • Plata la livrare (numerar la livrare) – plătiți comanda în numerar sau cu cardul de credit la primire.
  • Plata online pe site – cu carduri de credit Visa și Mastercard.
  • Apple Pay și Google Pay.
  • MIA by maib – o metodă de plată rapidă și sigură.

Toate plățile online sunt procesate printr-o conexiune securizată. Detaliile cardului de credit nu sunt stocate pe site-ul nostru web.

Livrare

Livrăm comenzi în toată Republica Moldova.
  • Comenzile sunt expediate zilnic în zilele lucrătoare.
  • Timpul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs.
  • După ce plasați comanda, vă vom contacta pentru confirmare.
  • După expediere, veți primi o notificare despre starea comenzii dvs.
  • Costurile de livrare sunt calculate la plasarea comenzii sau în funcție de tarifele serviciului de livrare.

Fiecare comandă este ambalată în siguranță pentru un transport sigur.

Retururi și schimburi

Produsele de parfumerie și decantările sunt clasificate drept bunuri care *nu pot fi returnate sau schimbate* dacă produsul este de calitate corespunzătoare și corespunde comenzii plasate, în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.

Retururile sau înlocuirile sunt posibile numai în următoarele cazuri:

  • Produsul are un defect de fabricație;
  • Produsul a fost deteriorat în timpul transportului;
  • Produsul pe care l-ați primit nu corespunde comenzii.

Dacă observați oricare dintre problemele de mai sus, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la primirea comenzii, inclusiv fotografii ale produsului și ambalajului. După examinarea solicitării dvs., vom înlocui produsul sau vă vom rambursa banii gratuit.