Оплата, доставка, возврат и обмен
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:
- Оплата при получении (наложенный платеж) — оплатите заказ наличными или банковской картой при получении.
- Онлайн-оплата на сайте — банковскими картами Visa и Mastercard.
- Apple Pay и Google Pay.
- MIA by maib — быстрый и безопасный способ оплаты.
Все онлайн-платежи осуществляются через защищенное соединение. Данные банковских карт не хранятся на нашем сайте.
Доставка
Мы доставляем заказы по всей территории Республики Молдова.
- Отправка заказов осуществляется ежедневно в рабочие дни.
- Срок доставки — 1–3 рабочих дня в зависимости от населенного пункта.
- После оформления заказа мы свяжемся с вами для подтверждения.
- После отправки вы получите уведомление о статусе заказа.
- Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа или согласно тарифам службы доставки.
Каждый заказ надежно упаковывается для безопасной транспортировки.
Возврат и обмен
Парфюмерная продукция и деканты относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену, если товар надлежащего качества и соответствует оформленному заказу, согласно действующему законодательству Республики Молдова.
Возврат или замена возможны только в следующих случаях:
- Товар имеет производственный брак;
- Товар был поврежден во время доставки;
- Вам был отправлен товар, не соответствующий оформленному заказу.
Если вы обнаружили одну из перечисленных проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа, приложив фотографии товара и упаковки. После проверки обращения мы бесплатно заменим товар или вернем денежные средства.